利用規約
サービス利用規約
この規約は、株式会社KMC(以下「当社」といいます。)が運営する「天井クレーン見積り.com」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して定めるものです。以下の規約をご確認の上、ご利用ください。
第1条(定義)
本規約において使用される用語は、次の通りとします。
- 本サービス:当社が提供するクレーンの見積もりマッチングサービス
- 本サービスサイト:本サービスが提供されるwebサイト及びアプリケーション
- ユーザー:本サービスを利用するすべての方
- 登録ユーザー:本サービスにユーザー登録した方
- ID:本サービスの利用のために登録ユーザーがそれぞれ一意に設定する文字列
- パスワード:IDに対応して登録ユーザーが固有に設定する認証情報
- 個人情報:個人情報保護法において個人情報と定義される情報
- 登録情報:登録ユーザーが本サービスにて登録した情報の総称
- 登録事業者:登録ユーザーのうち、本サービスにクレーンの点検や修理を提供する事業者として登録した事業者
第2条(本規約への同意)
- ユーザーは、本規約に同意した上で、本サービスを利用できるものとし、利用をもって本規約への同意とみなされます。
- ユーザーが情報端末からアクセスし、本規約への同意手続を行った時点で、当社との間で本規約に基づく利用契約が成立します。
- ユーザーが未成年の場合、保護者等の法定代理人の同意が必要です。
- 未成年者が成年と偽った場合など、法的行為の取消しはできません。
- 成年に達した後も利用を継続した場合、すべての行為を追認したものとします。
第3条(規約の変更)
- 当社は、ユーザーの承諾なく、本規約を改定できるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
- 改定時は、当社所定の方法により、2ヶ月前までに通知します。
- 効力は、通知で指定した日から生じます。
- ユーザーが改定後に利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第4条(会員の登録手続)
- 本サービスへの登録を希望する方は、本規約に同意し、所定の方法で申し込むものとします。
- 当社が承諾しID登録が完了した時点で、登録ユーザーとなります。
- 登録ユーザーには、当社からの情報提供等のメールが送信されます。
- 以下のいずれかに該当する場合、当社は登録を承諾しない場合があります:
- 不正な方法による申込
- 過去に規約違反があった者
- 本人以外の情報を登録している
- 反社会的勢力またはそれに準ずると当社が判断する場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第5条(アカウントの管理)
- ユーザーは自己責任で登録情報を管理し、第三者への譲渡・貸与は禁止します。
- 指定ID・パスワードによる利用は本人によるものとみなします。
- 不正使用による損害は、本人が責任を負うものとします。
- 登録情報が不正確または虚偽である場合の不利益は、当社は責任を負いません。
- 流出の懸念がある場合は、速やかに当社に通知のうえ、登録情報を変更してください。
第6条(会員登録後の手続き)
会員登録後の登録ユーザーは、会員登録後速やかに、当社所定の方法で、本サービスの提供に必要な情報を提供します。
第7条(個人情報等の取り扱い)
当社は、個人情報及びユーザー情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。当社が別途定める「プライバシーポリシー」は、本規約の一部を構成し、「プライバシーポリシー」の改訂及び廃止における手続きは、第3条に準じます。
第8条(禁止行為及び運営による退会)
本サービスの利用に際し、当社は、ユーザーに対し、次に掲げる行為や、次に掲げる状況となることを禁止します。当社において、ユーザーが禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を専断的に取ることができます。
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 名誉・信用を毀損し、プライバシー権を侵害する行為
- 財産権を侵害する行為
- 経済的損害を与える行為
- 脅迫的な行為
- コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用または誘発する行為
- インフラ設備に過度なストレスをかける行為
- サーバーやセキュリティへの攻撃
- 提供されたインターフェース以外でのアクセス
- 複数のユーザーIDを不正に取得する行為
- 営業を故意に妨害する行為
- サービス内容を調査する目的での利用
- 不実な情報提供行為
- 競合事業者による利用
- 情報収集プログラムの不正使用
- 契約違反歴のある者の利用
- 苦情の水準超過
- 30日以上の応答なし
- 本規約違反
第9条(免責)
- 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
- 当社は、ユーザーの利用環境について一切関与せず、端末設定等によりユーザーに生じる不利益につき、責任を負いません。
- 当社は、本サービスの特定目的への適合性、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性について、何ら保証しません。
- 当社は、ユーザーに発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含む)に対しても、一切の責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合、登録事業者を除き、30万円を限度として賠償責任を負うものとします。
- ユーザー間の紛争・トラブルについて、当社は一切責任を負いません。
第10条(広告の掲載について)
ユーザーは、本サービス上にあらゆる形態の広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる形態の広告を掲載する場合があること、および当社がその内容及び真正性を保証しないことを理解し、これを承諾したものとみなします。
第11条(権利譲渡の禁止)
ユーザーは、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
第12条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等(以下「反社会的勢力」)に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。違反が判明した場合、当社は催告を要することなく直ちに利用契約を解除できるものとします。
第13条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、管轄権を有する裁判所により、無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び一部は、継続して完全に効力を有するものとします。
第14条(当社への連絡方法)
本サービスに関するユーザーの当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスサイト内に設置する当社所定のお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。
第15条(協議)
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈について疑義が生じた場合は、当事者は本規約の趣旨に従い、誠意をもって協議し、解決することとします。
第16条(準拠法、管轄裁判所)
- 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- 本規約に関して訴訟が必要なときは、当社の本店を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条(発注および決済)
- 本サービスにおいて、登録ユーザーが登録事業者を選択し、当社所定の方法により発注を確定した時点で、当該登録ユーザーと登録事業者との間に、見積内容に基づく契約が成立するものとします。
- 支払義務者は、当社が指定する金額および手数料を、当社指定の方法(クレジットカード決済等)により支払うものとします。
- 支払金額、手数料の算定方法、支払期限その他の支払条件は、案件ごとに本サービス上に表示される内容をもって確定するものとします。
- 当社は、決済代行会社を利用することができるものとし、ユーザーおよび登録事業者はこれにあらかじめ同意するものとします。
- 一度成立した契約および決済については、当社が別途認める場合を除き、キャンセルおよび返金はできないものとします。
- 当社は、登録ユーザーと登録事業者間の契約内容、点検・修理・工事の内容、品質、結果等について一切関与せず、これらに関する責任を負いません。
2025年5月1日 施行
事業者利用規約
この規約は、お客様が、登録事業者として「天井クレーン見積り.com」(以下「本サービス」)をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。
本サービスは、登録事業者の皆様が、登録ユーザーから工事の見積もり依頼を受け付け、工事を受注いただくよう媒介することを目的としています。
第1条(定義と規約の適用関係)
- 本規約上で使用する用語の定義は、本規約内で別途定めるもののほか、サービス利用規約において定める通りとします。
- 本規約は、登録事業者にのみ適用されるもので、登録事業者は、サービス利用規約と本規約のいずれにも同意するものとします。
- 本規約の内容とサービス利用規約の内容が矛盾するときは、本規約の内容を優先して適用します。
- 本規約に定めのない内容は、サービス利用規約の内容を適用します。
第2条(無料会員及び有料会員の機能)
本サービスの登録事業者は、無料会員または有料会員を選択することができます。内容はサービス内に掲示します。
第3条(外部事業者への情報提供)
当社は、サービス内容拡充のため、登録事業者の情報を外部事業者に共有する場合があります。その際は事前に同意を取得します。
第4条(登録事業者の義務と禁止事項)
登録事業者は、次の各号を遵守するものとします。
- 正確な情報の登録と更新
- 業務・地域・実績に関する真実の情報提供
- 本サービスによる連絡の正確性確保
- 違反行為を発見した際の報告義務
- 通常の工事に関して二度目以降の直接契約回避
- クレジットカード情報の適切な更新
- 不要提案の停止
- 約款変更時の不利益回避努力
第5条(利用料金及びオプション)
- 有料会員終了時は月末で無料会員へ
- 決済はクレジットカード/デビットカード
- キャンペーンやトライアルを告知・適用
第6条(損害賠償)
- 登録事業者は、損害を与えた場合、その全額を賠償
- 当社は故意・重過失がない限り責任を負わず、責任がある場合も3ヶ月分の利用料金を上限とする
第7条(秘密保持)
登録事業者は、登録ユーザーの情報を見積もりおよびクレーン点検・修理・工事サービス提供目的以外に使用・漏洩しないものとします。
第8条(発注および決済)
- 登録ユーザーが登録事業者を選択し、発注を確定した時点で、当該登録ユーザーと登録事業者との間に、見積内容に基づく契約が成立するものとします。
- 支払義務者は、当社が指定する金額および手数料を、当社指定の方法により支払うものとします。
- 支払条件は、案件ごとに本サービス上に表示される内容をもって確定するものとします。
- 当社は、決済代行会社を利用することができるものとし、登録事業者はこれにあらかじめ同意するものとします。
- 一度成立した契約および決済については、キャンセルおよび返金はできないものとします。
- 当社は、登録ユーザーと登録事業者間の契約内容、品質、結果等について一切関与せず、これらに関する責任を負いません。
2025年5月1日 施行
